六枝特区客管办举办首期客运资格证培训班
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为加强行业指导和管理,提升六枝特区出租汽车行业的整体服务能力和水平, 2007年1月5日,六枝特区客管办举办了首期客运资格证培训班,来自出租车行业的120余人接受了培训。培训人员对《出租车运营前、运营中、运营后及针对特殊乘客、特殊用车的服务工作规范》、《出租车司机职业道德、仪容仪表及语言技巧》、《行政许可法及行政处罚法》、《安全知识培训及紧急情况处理》、《城市公共客运交通特许经营权条例》、《公民道德建设实施纲要》等相关法规、政策进行了学习。培训结束后,全体学员统一接受了考试。 通过此次培训,进一步提高了出租车行业人员的法律意识和业务水平,增强工作能力和服务本领,为六枝树立良好的窗口形象打下了基础。 |
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